Beberapa waktu lalu saya mengisi sebuah workshop untuk calon tim Social Media Strategist, Fakultas Komunikasi dan Informatika, Universitas Muhammadiyah Surakarta. Dalam durasi workshop yang cukup lama dari pukul 10.30 hingga 15.00, kami mengkolaborasikan sesi diskusi dan praktik.
Para peserta yang semuanya mahasiswa informatika ini, memang pengguna aktif social media. Namun, untuk mengelola kanal lembaga, tentu akan berbeda. Lantas, bagaimana cara agar kinerja social media dapat optimal?
Berikut ini, 7 langkah Strategi Mengoptimalkan Social Media Corporate
1. Menentukan Goals dari aktivitas social media
2. Riset audience dari social media yang dimiliki
3. Tetapkan metriks social media
4. Riset social media kompetitior
5. Membuat konten yang interaktif
6. Selalu berinteraksi dengan audience
7. Lakukan tracking dan evaluasi kinerja social media
Ilmu yang benar2 penting di jaman sekarang mbak, nggak cuma untuk perusahaan tapi banyak juga yang bisa dipakai juga untuk keperluan pribadi.
ReplyDeleteBetul mbak. Apalagi untuk akun pribadi yang digunakan sebagai alat bisnis juga
DeleteDi zaman sekarang kayanya udah jadi kewajiban perusahaan untuk menambah satu lagi divisi mereka ya. Divisi yang khusus menangani social media. Karena skrg semua orang sudah banyak yang memilih social media sebagai media komplain dan mencari informasi.
ReplyDelete